Perché il 3D e la CGI Migliorano le Vendite e la Fedeltà dei Clienti nell’Ecommerce 11 Novembre 2024 – Pubblicato in: KeyShot

Le Immagini del Prodotto: Il Primo Passaggio Cruciale nel Viaggio di Acquisto del Cliente

Le immagini del prodotto sono il primo di molti punti di contatto nel viaggio di acquisto di un cliente e spesso determinano se passeranno alla fase successiva, o all’ultima e più importante: il checkout. Negli ultimi anni, molti consumatori si sono dimostrati insoddisfatti delle foto e dei video che rappresentano i prodotti in 2D. Oggi cercano un’esperienza sensoriale del prodotto—immagini interattive, immersive e realistiche in 3D. Vogliono una foto di un’auto che possano inclinare, ruotare e zoomare nel suo interno. Vogliono immaginare l’esperienza di guida attraverso le caratteristiche del veicolo evidenziate dalla luce.

Per oltre due decenni, gli strumenti di rendering 3D di KeyShot (ora chiamati KeyShot Studio) hanno aiutato le aziende a creare l’esperienza immersiva che i clienti desiderano. Uno dei casi di studio è Under Armour, l’azienda di abbigliamento sportivo che ha adottato gli strumenti di rendering 3D di KeyShot 5 anni fa, migliorando la qualità delle proprie immagini. Justin Schlothauer, l’ingegnere capo di design dell’azienda, considera le immagini 3D di KeyShot come qualcosa di più di semplici rendering, definendole prodotti digitali per la loro precisione nella rappresentazione del prodotto reale.

Creare un’esperienza immersiva attraverso le immagini è solo l’inizio con il software di rendering 3D—ci sono molti altri benefici ancora poco esplorati che potrebbero incrementare le vendite e elevare il tuo business di e-commerce. Ti stai chiedendo come iniziare a usare gli strumenti di rendering 3D, a cosa serve la CGI e quali benefici promette? Continua a leggere, questo articolo esplorerà tutti gli aspetti interessanti.

Applicazioni del Rendering 3D e della CGI

La domanda che molti leader di e-commerce si pongono subito quando provano la tecnologia 3D e CGI è: come il rendering 3D può aiutare in modo diverso il business di e-commerce? Beh, ci sono molti modi in cui può farlo. Vediamo i tre principali.

1. Creare centinaia di immagini di prodotto e animazioni/video con facilità

Se stai facendo marketing correttamente, probabilmente cerchi costantemente di generare entusiasmo per i tuoi prodotti prima del loro lancio, utilizzando materiali visivi vivaci. Il marketing pre-lancio è il trend principale di questo decennio. Ma come farlo quando il prodotto è ancora in produzione? Un software di rendering 3D affidabile cambia completamente il gioco per te.

HiViz, un’azienda di luci LED per veicoli, ha utilizzato lo strumento di rendering 3D KeyShot Studio per produrre rappresentazioni realistiche dei loro futuri prodotti per le campagne pubblicitarie, consentendo loro di generare immagini realistiche prima che il prodotto fisico fosse pronto. Il team di marketing di Razor ha potuto facilmente cambiare colori e configurazioni degli adesivi per generare rapidamente diverse opzioni per i loro monopattini elettrici utilizzando KeyShot Studio. Con KeyShot, avevano decine di immagini pronte per il marketing pre-lancio, riducendo i costi, lo sforzo umano e le limitazioni temporali in una produttività senza soluzione di continuità.

Usare KeyShot ti pone diversi passi avanti rispetto ai concorrenti, poiché i materiali visivi di alta qualità non sono più un’impresa lunga e costosa: non appena hai il tuo modello CAD pronto, puoi creare una quantità infinita di rendering fotorealistici per il marketing, il sito di e-commerce e il packaging.

2. Mostrare caratteristiche nascoste

Molti prodotti oggi non vengono venduti perché i loro punti di forza—solitamente le caratteristiche tecniche e di supporto—sono nascosti. Ma le immagini 3D ti permettono di evidenziarle in modo completo, anche con interazione da parte dei clienti. Un vantaggio del software di visualizzazione 3D KeyShot è la possibilità di catturare tutti gli angoli possibili del tuo prodotto e metterli sotto i riflettori.

Se vendi un mobile, i clienti non vedranno solo la sua morbidezza o robustezza, ma potranno anche esplorare come appare appoggiato a una parete, come l’anello del mobile si integra con il tappeto o come si adatta a diverse dimensioni della stanza. Il motore di rendering 3D di KeyShot utilizza diverse funzionalità, tra cui viste esplose e sezionate, per esprimere in modo chiaro ogni aspetto del prodotto, trasmettere toni e descrivere l’usabilità reale più di quanto farebbero le foto professionali. Vuoi aumentare le conversioni e vendere come mai prima d’ora? Allora vuoi che i tuoi clienti vedano tutte le caratteristiche dei tuoi prodotti, e ti serve un software che ti aiuti a rappresentarle facilmente: KeyShot Studio.

3. Progettazione, ingegneria, marketing e packaging: la sinergia del “Product Design-to-Market”

I team di progettazione, ingegneria, marketing e packaging sono fondamentali nel percorso del prodotto, ma spesso mancano della tecnologia per portare le visualizzazioni avanzate dal primo schizzo fino alla consegna del prodotto sul mercato. KeyShot chiama questo concetto “Product Design-to-Market”, unendo i migliori software di visualizzazione 3D e di gestione digitale degli asset, aiutando le aziende a rendere il percorso dal progetto iniziale alla consegna sul mercato più efficiente e collaborativo.

“Immaginiamo un futuro in cui le aziende impiegano giorni anziché mesi per progettare un prodotto, consegnano senza soluzione di continuità gli asset visivi attraverso i canali di marketing con pochi clic, e designer, ingegneri e marketer lavorano insieme senza frizioni o confusione,” ha dichiarato Thorsgaard.

Come la Visualizzazione 3D e la CGI Possono Elevare il Tuo Business Ecommerce

Hai notato come l’e-commerce si sia spostato principalmente su piattaforme social visivamente immersive come TikTok e Instagram? Sono le immagini a fare la differenza. Le altre funzionalità che Instagram offre—come metriche di coinvolgimento e dati sui pattern di acquisto—sono semplicemente accessori. La prova è chiara: i clienti vanno dove ci sono le migliori immagini.

Miglioramento delle Vendite Ecommerce

Un cliente potenziale è 11 volte più propenso ad acquistare un prodotto quando lo vede in 3D. Ha una comprensione chiara del prodotto ed è meno incline ad abbandonare il carrello per incertezze. Per te, questo significa aumentare le vendite. Molti fondatori che hanno usato il software di rendering 3D di KeyShot confermano questa statistica con feedback in tempo reale. Uno di loro è BlendJet, la piccola azienda americana di frullatori. Passando dalle foto di BlendJet ai rendering KeyShot, hanno aumentato immediatamente il tasso di conversione e le vendite del 20%.

Riduzione dei Tassi di Reso

Le immagini 3D riducono i tassi di reso, aiutando i clienti a comprendere meglio le dimensioni, i colori, la texture e altri dettagli (specialmente le caratteristiche nascoste) meglio di quanto facciano le immagini 2D. Una delle cause più comuni di reso è “prodotto non come descritto”—con una visualizzazione scientificamente accurata, che corrisponde al prodotto reale nei minimi dettagli, i clienti sono molto meno propensi a rimanere delusi.

Miglioramento della Fedeltà del Cliente

I tuoi clienti detestano quando non riescono a vedere il prodotto bene abbastanza per capire come risolverà le loro necessità. Le immagini 3D accurate e interattive costruiscono un’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente per loro, incoraggiandoli a tornare per nuovi acquisti. A volte non è necessario spendere tanto in marketing tramite email di follow-up, basta semplicemente fare bene le immagini.

Il marketing straordinario, grazie all’uso di materiali visivi 3D di alta qualità, suscita anche l’interesse dei clienti. Se associano la tua azienda alla tecnologia all’avanguardia e a un servizio superiore, grazie all’uso di visualizzazioni avanzate, è probabile che sviluppino una forte affinità nei tuoi confronti e restino fedeli.

È Tempo di Passare al 3D

Per rimanere al passo con il mondo dell’e-commerce in rapida evoluzione, gli imprenditori devono essere pronti a fare mosse calcolate che rispondano direttamente ai nuovi comportamenti d’acquisto. Il mondo è ora immensamente guidato dalle immagini e anche il tuo business ecommerce dovrebbe esserlo. Gli imprenditori lungimiranti scelgono i migliori software di visualizzazione 3D e raccolgono i frutti delle grandi vendite che il 3D aiuterà a generare per il loro business. Molti scelgono KeyShot, altri guardano altrove.